Politique de confidentialité
Qui est responsable de vos données
Le responsable du traitement est Animouf LLC, société immatriculée dans l’État du Wyoming (États-Unis), exploitant l’enseigne Berceline, 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, États-Unis. Contact : [email protected].
Ce que nous collectons, et pourquoi
| Données | Pourquoi | Base légale |
|---|---|---|
| Nom, adresse e-mail, adresse postale | Traiter et expédier votre commande, vous tenir informée | Exécution du contrat |
| Détail de la commande et montant | Facturation, service après-vente, retours | Exécution du contrat et obligation légale |
| Contenu de vos e-mails | Vous répondre et suivre votre demande | Intérêt légitime |
| Données techniques du panier | Conserver votre panier d’une page à l’autre | Exécution du contrat |
Le contenu de votre panier est conservé dans votre navigateur (localStorage), sur votre appareil. Il ne nous est transmis qu’au moment où vous cliquez pour payer.
Vos données bancaires
Nous ne les voyons pas et nous ne les stockons pas. Le paiement est traité par Stripe, prestataire certifié PCI-DSS niveau 1. Votre numéro de carte est saisi chez Stripe et ne transite jamais par nos serveurs. Nous recevons uniquement la confirmation du paiement et les informations nécessaires à l’expédition.
Qui reçoit vos données
- Stripe — traitement du paiement et des remboursements.
- Le transporteur de votre colis — uniquement l’adresse et le nom nécessaires à la livraison.
- Cloudflare, Inc. — hébergement du site et protection contre les attaques.
Aucune autre transmission. Nous ne revendons, ne louons et n’échangeons vos données avec personne, à aucune fin publicitaire.
Transfert en dehors de l’Union européenne
L’éditeur du site étant établi aux États-Unis, les données liées à votre commande sont traitées en dehors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, ou par les mécanismes équivalents prévus au chapitre V du RGPD selon le prestataire concerné. Vous pouvez nous demander des précisions à tout moment.
Combien de temps nous les gardons
- Données de commande et facturation : 10 ans, durée de conservation comptable légale.
- Échanges par e-mail : 3 ans à compter du dernier contact.
- Panier stocké dans votre navigateur : jusqu’à ce que vous le vidiez ou effaciez les données du site.
Cookies
Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire et ne pratique aucun suivi inter-sites. Seuls peuvent être déposés les cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du paiement sécurisé (Stripe). Ils ne servent pas à vous profiler et ne requièrent pas votre consentement au sens de l’article 82 de la loi Informatique et Libertés.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès.
Pour les exercer, écrivez à [email protected]. Nous répondons dans un délai d’un mois. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, cnil.fr).
Sécurité
Le site est servi intégralement en HTTPS. Les échanges avec le prestataire de paiement sont chiffrés de bout en bout. L’accès aux données de commande est limité aux personnes qui en ont besoin pour préparer et suivre les envois.
Modifications
Cette politique peut évoluer, notamment si nous ajoutons un outil ou un prestataire. La date de dernière mise à jour figure en haut de page. Un changement substantiel vous serait signalé par e-mail si vous êtes cliente.
Nos conditions générales de vente, nos mentions légales et notre page retours et remboursement complètent cette politique.